Onze diensten
Externe vertrouwenspersonen voor een veilige organisatiecultuur
Hollands Vertrouwen ondersteunt organisaties bij het versterken van sociale veiligheid door de inzet van ervaren externe vertrouwenspersonen.
Wij bieden medewerkers een onafhankelijke en toegankelijke plek om hun verhaal te doen en adviseren organisaties bij het zorgvuldig omgaan met signalen rondom psychosociale arbeidsbelasting (PSA) en ongewenst gedrag.
Onze dienstverlening is gericht op zowel opvang en begeleiding van melders als ondersteuning van organisaties bij preventie, signalering en beleid.
Structurele inzet als extern vertrouwenspersoon
Veel organisaties kiezen voor een vaste externe vertrouwenspersoon als onderdeel van hun beleid rondom sociale veiligheid.
Binnen deze structurele inzet bieden wij:
- een onafhankelijk en vertrouwelijk aanspreekpunt voor medewerkers,
- bereikbaarheid voor werknemers, vrijwilligers en ingehuurde professionals,
- begeleiding bij meldingen en vervolgstappen,
- ondersteuning bij gesprekken indien gewenst,
- signalering van trends binnen de organisatie (geanonimiseerd),
- jaarlijkse rapportage met bevindingen en aanbevelingen.
Deze vorm biedt continuïteit en draagt bij aan een duurzame veilige werkomgeving.
Ondersteuning bij meldingen en individuele trajecten
Wanneer zich een situatie voordoet binnen een organisatie kunnen wij snel en zorgvuldig ondersteuning bieden. Wij verzorgen: opvang en begeleiding van melders, verkenning van mogelijke vervolgstappen, ondersteuning bij gesprekken met leidinggevende of HR, begeleiding richting formele melding indien gewenst, afstemming met organisatie binnen de grenzen van vertrouwelijkheid, De regie blijft altijd bij de melder.
Voorlichten en informatiebijeenkomsten
Preventie begint met bewustwording. Wij verzorgen informatiebijeenkomsten voor: medewerkers, ingehuurde professionals, stagiaires, vrijwilligers en hulpverleners, leidinggevenden, HR-afdelingen, teams of volledige organisatieonderdelen, Tijdens deze bijeenkomsten bespreken wij de rol van de vertrouwenspersoon, sociale veiligheid op de werkvloer en het herkennen van signalen van verhoogde psychosociale arbeidsbelasting. Dit verlaagt de drempel om tijdig hulp te zoeken.
Signaleren en ondersteuning PSA-beleid
Psychosociale arbeidsbelasting hoort bij werk, maar wanneer belasting structureel te hoog wordt is het belangrijk tijdig bij te sturen. Wij ondersteunen organisaties door: het signaleren van trends (zonder herleidbare informatie), advies over sociale veiligheid binnen teams, meedenken over beleid rondom PSA, bijdragen aan bewustwording binnen de organisatie, ondersteuning bij verdere professionalisering van sociale veiligheid. Hiermee helpen wij organisaties risico’s te beperken en een gezonde werkcultuur te versterken.
Jaarverslag en organisatieadvies
Organisaties ontvangen jaarlijks een geanonimiseerd verslag met: aard en aantal meldingen, signalen binnen de organisatie, ontwikkelingen rondom sociale veiligheid, aanbevelingen voor beleid en preventie. Dit verslag kan worden ingezet voor interne rapportage en bestuur verantwoording en kan desgewenst worden opgenomen in de jaarrekening of maatschappelijke verantwoording.
Flexibele inzet: Abonnement of maatwerk
Wij werken met structurele inzet op abonnementsbasis of ondersteuning op maat, afhankelijk van de grootte en behoefte van de organisatie.
Structurele inzet omvat doorgaans:
- beschikbaarheid als externe vertrouwenspersoon,
- voorlichting en kennismaking binnen de organisatie,
- jaarlijkse rapportage,
- signalering en advies.
Bij meldingen of aanvullende begeleiding werken wij transparant met een aanvullend uurtarief, zoals gebruikelijk binnen de dienstverlening van externe vertrouwenspersonen.